GoDaddy单字符域名退款

这可是我的唯一一个单字符域名,居然退款了。 两个月前,Google负责运营的.phd、.esq和.prof后缀在GoDaddy上面开放注册,但是有域名爱好者发现这3个后缀的单字符域名可以200多人民币注册,并且续费价格也是一样,当时我也跟风注册一个t.phd。

并且次日用户通过电话、在线客服确认为正常价格,并不是BUG。 但是在7月23日,GoDaddy将这类域名改为溢价域名,并且续费价格超过1万元。这个价格的变动让注册了这些域名的用户无法接受,比如我,我可没钱去续费,所以开始了申请退款。

虽然这个价格是在7月变动的,但是那段时间我没有太多时间去跟GoDaddy申请退款,于是一直搁置。今天在非主流的群里看到有大佬完成了退款,正好今天没啥事情,我也寻思去申请一下,下面给大家总结一下大概的步骤,如果有需要的朋友可以参考一下。

一、找联系方式

目前我知道的GoDaddy有三种快速接入客服的方式,可以直接去帮助中心,第一个方式是电话联系,因为电话是新加坡的,需要电话联系的话,先注意一下自己国际通话的费用吧,反正我没选择这个。第二种方式也是在这个页面中,可以看到有个在线联系的窗口,可以在这里提问,第三种就是WhatsApp,我也不清楚在哪找到的这个联系方式,反正就在官网自己找找吧。 GoDaddy单字符域名退款 GoDaddy单字符域名退款 我建议是在线客服或者WhatsApp,比较方便,但我自己体验的时候,在线客服的接入会比WhatsApp快很多,并且在线客服在接入之后,可以直接选择中文服务,WhatsApp的客服因为是机器人派发,所以我要求换成中文客服的时候,还是会接入英文客服,但是客服应该会中文或者用翻译的,反正后来跟我是中文交流的。

二、跟客服对线

我主要用的是电脑,所以直接联系的在线客服,在表明来意之后,会发送一个表格,这个表格需要填写自己的客户编号和支持PIN码,在自己的个人设置里面就能查看这个信息。然后对方核实身份之后,会确认域名情况,然后会告知你这个域名是精品域名,续费价格就是很高的(这完全扯犊子了,之前续费价格明明就是200多,是后来他们变回1万多的),但是俗话说不打无准备的仗,所以这个时候需要拿出证据了,也就是之前续费页面显示的200多的截图。很显然,我没有,但是我有一张其他用户当时去咨询客服询问价格是否正常或者是否为BUG的截屏,于是我把这个截屏发过去了。 GoDaddy单字符域名退款 但是客服油盐不进,偏偏说价格正常的,但是我说要么退款,要么恢复之前的续费价格,客服说需要跟后台登记一下。我以为后面会很顺利,但是我想错了,他们给的回复是域名注册5日之后可以申请退款,超过时间是不符合的。好吧,我等的就是这句话,因为之前已经有用户退款了,并且群里大佬是今天早上收到退款的,我们查一下域名whois信息,发现whois也是今天变更了,所以肯定是有用户退款并且回收了域名,我把whois信息发给了客服,要求对方再去核实一下。 GoDaddy单字符域名退款 这不就对了嘛,因为我的域名就是自己付费的,所以直接原路返回就行,也可以选择退回GoDaddy账户中,但是对于域名从别人手里买来的,这个情况我就不了解了。

三、检查退款

退款是5-14个自然日完成,但是我很快就收到了退款,然后去查了一下我的域名,已经被收回了,并且whois信息也变更了 GoDaddy单字符域名退款

总结

大概的情况就是这样,目前来看是可以完成退款的,前前后后大概花了1个小时吧,全程中文服务还是可以的,就是客服太墨迹了,希望这个对你有帮助。 最后插一句,当时非主流的东璃大佬想买我的这个t.phd域名,其实我当时想卖的,毕竟感觉用不到,但又想到这是我第2个单字符域名(之前有个2.cymru,后缀太长了,这个应该算是我的第一个单字符),所以我没有卖,现在看来,还好没卖,要不然东璃估计要亏了。

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